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比罗茨风机进水还要严重3倍的问题,你知道吗?

2016年07月08日13:45 罗茨风机进水

2016年3月24日,我们的韩经理接到了一个电话,该电话是河北某公司打过来的,拨通电话之后就说:我们罗茨风机漏油你们能给修理吗?韩经理稍微停顿了一下,然后开始询问该客户,

韩经理:你们用的是华东的罗茨风机吗?

客户:不是,我们这边的罗茨风机是别的厂家,在采购回来之后就存在一些小问题,当时不注意,现在发现问题越来越多,尤其是漏油的问题。

韩经理:嗯,是不是油加的太多了啊?您通过观油孔看下,是不是油太多了。

客户:没有啊,一直在红线以下,平时用的时候就油就开始往下滴答,而且非常的废油,你看下你们那边能修理吗?

韩经理:这类情况应该是罗茨风机在制作的时候,密封性没做好,建议您返厂进行维修一下,或者联系原厂家来上门修理一下。

客户:原来的厂家我们联系不上了,没法找他们进行修理。你看你们那边有这样的维修服务吗?

韩经理:不好意思,由于您使用的不是我们的华东罗茨风机,我们暂不承接这样的维修服务,我们仅对自己品牌的设备安排售后上门维修服务。

客户:那好吧,谢谢,再见。

韩经理:不客气,如果有机会希望下次合作,再见!

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